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 燙傷女童 頂呱呱判賠154萬定讞

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燙傷女童 頂呱呱判賠154萬定讞

 

8年前女童遭頂呱呱熱紅茶灑濺燙傷案,最高法院判決頂呱呱及店員需賠償154萬元確定,店家不排除申請行政救濟。(本報資料照片)中國時報【林偉信、陳宥臻╱台北報導】原位在台北市東區指標地段的「頂呱呱炸雞忠孝店」,8年前發生女童購屨寣A遭熱紅茶燙傷意外,女童父母憤而提告求償。最高法院認定熱飲因未固定杯說B杯身,致生意外,昨日駁回上訴,判決頂呱呱公司及肇事的釧m員工共須賠償154萬多元確定。杯誑憬T定肇禍本案業者判賠款項中,包含依《消費者保護法》判賠的50萬元懲罰性賠償金,這是速食店因熱飲燙傷顧客,被判懲罰性賠償金確定首例,值得業者注意商品安全。判決書指出,蔡姓女子在2007年3月24日下午,開車載就讀國小的女兒下課,途經頂呱呱忠孝店,女兒下車購買雞塊套嚏C當天因是假日,購壎螻釩雃h,店內沖泡好待稍涼的熱茶不敷使用,釧m男員工臨時以開水沖泡應急,茶的溫度接近攝氏95度。二度燙傷須植皮釣k泡完熱茶後,沒有誚n杯說A也沒有在商品或包裝紙明顯處做警告標示,工作人員也未口頭告知提醒,就將熱茶連同炸雞,一併裝入紙袋交給女童。女童走回車上後,紙袋突然破掉,熱紅茶翻覆灑在她的左腹部及左鼠蹊部,致二度燙傷,須接受植皮整形手術,女童父母在2010年提告,求償250萬。頂呱呱辯稱,店內飲水機設定溫度與其他業者相較,並無過高,且出售熱飲的販售方式與包裝材料也相同,可能是蔡女開車行進間,因車輛顛簸才導致熱飲潑灑。一審以釧m店員當時曾口頭提醒紅茶很燙,已盡告知義務,判頂呱呱勝訴免賠。高院審理後認為,野憎怳u作手冊規定,在製作熱飲後用膠帶黏好杯說B杯身,避免潑灑;業者也違反消保法要求企業主應確保商品安全無虞的義務,改判頂呱呱公司和陶s帶賠償104萬多元;頂呱呱另須負擔消保法的懲罰性賠償金50萬元。案經上訴最高法院被駁回,全案判賠定讞。不排除申請救濟頂呱呱主管昨表示,尊重法院判決。不過顧客離去後,才被溢出的飲料燙傷,中間過程是否發生外力影響,非頂呱呱能掌握。未來會視法院判決書內容,決定是否申請救濟程序。一年賣出逾億杯咖啡的統一超商表示,咖啡外帶時都會用膠帶封口,避免造成外溢,不會有燙傷的狀況發生。麥當勞主管表示,無論內用或外帶飲料,員工在操作時會確認杯賑O否誚n;杯身明顯處也有標示「小心燙口」字樣提醒顧客。至於頂呱呱事件,麥當勞不予評論。新聞相關影音

 

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